Sepetim

Sıkça Sorulan Sorular

Ekibimiz her zaman yardımcı olmak için buradadır.

Satın almalar ve nakliyeler ile ilgili

Siparişler ve Gönderim

Standart teslimatla gönderilen paketler, gideceğiniz yere bağlı olarak 2-5 iş günü içinde elinize ulaşır. Eğer ön sipariş verdiyseniz belirtilen sürede tarafınıza ulaştırılır.

Marmara bölgesi ve büyük şehirlere 1-2 gün içerisinde kargolar ulaşabilmektedir.
Ancak, köy ya da ilçelerde bu zaman kargo firmasına göre de değişkenlik gösterebilmektedir.
Siparişinizi verirken kargo firmasını bu kriterleri göz önüne alarak vermenizi tavsiye ederiz.

Sayfamızın üstünde ve altında bulunan Hesabım alanından üyelik oluşturup Miniyase Ailesine katılabilirsiniz.

Siparişinizi kargoya verdiysek maalesef bu mümkün değil. Ancak henüz kargoya verilmediyse yeni vereceğiniz adrese gönderim yapabiliriz.

Siparişinizi gönderir göndermez size tüm takip bilgilerinizi içeren bir e-posta ve sms göndeririz. Daha fazla bilgi için info@miniyase.com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir veya +905428202580 numaralı whatsapp hattımızdan yazabilirsiniz.

Hayır, Miniyase.com bilgilerin korunduğu güvenli bir alışveriş ortamıdır.

Hayır, Miniyase bir Kadın Girişimci Projesidir. Vergiden Muaftır.

Tüm Dünya’ya gönderim yapabiliyoruz. Yurtdışı siparişleri için WhatsApp veya DM üzerinden görüşebiliriz.

Evet, siparişinizi sizler için tek pakette özenle hazırlıyoruz.

Bir ürünü değiştirmeniz gerekiyorsa

Diğer Konular

Hijyen kuralları gereğince iade ve değişim bulunmamaktadır.

Bize ulaşmanın en iyi yolu, +905428202580 numaralı whatsapp hattından bize yazmak veya info@miniyase.com adresinden bize e-posta göndermektir. Her türlü soruyu yanıtlamak için Pazartesi’den Cuma’ya 09:00-17:00’ye kadar buradayız.

+905428202580 numaralı whatsapp hattından bize yazmak veya info@miniyase.com adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.

MNG kargo ile 200 TL altı siparişlerde kargo ücretlendirmesi sabit 15 TL’dir.

Size teslim edilen paketin içinden ürünün hasarlı ya da ıslak çıkması durumunda; Durumu teslimat sırasında fark ediyorsanız paketi teslim almayınız. Durumu teslimattan sonra fark ettiyseniz,
Ürünün ve kutunun fotoğraflarını çekmeniz gereklidir. +90542 820 25 80 numaralı whatsapp hattımızdan bize fotoğrafları atarak durumu anlatmanız gerekmektedir.
Söz konusu işlemleri yaptıktan sonra ürünler tarafınıza sağlam olarak yeniden gönderilecek ya da ürün bedeli iade edilecektir.
Worldwide shipping

Tüm Dünyaya Hızlı Gönderim

Tüm Türkiye’ye Ücretsiz Kargo

200 TL ve üzeri alışverişlerde

Organik ve doğal

Yumuşacık %100 doğal pamuk

100% Güvenli alışveriş

İyzico / Mastercard / Visa